Gaya APA

FANDY TJIPTONO, PH.D & ANASTASIA DIANA.. (2022). MANAJEMEN & STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN (ed. 1 cet 1). YOGYAKARTA: ANDI.

Gaya Chicago

FANDY TJIPTONO, PH.D & ANASTASIA DIANA.. MANAJEMEN & STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN. ed. 1 cet 1 YOGYAKARTA: ANDI, 2022. Text.

Gaya MLA

FANDY TJIPTONO, PH.D & ANASTASIA DIANA.. MANAJEMEN & STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN. ed. 1 cet 1 YOGYAKARTA: ANDI, 2022. Text.

Gaya Turabian

FANDY TJIPTONO, PH.D & ANASTASIA DIANA.. MANAJEMEN & STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN. ed. 1 cet 1 YOGYAKARTA: ANDI, 2022. Print.